Última atualização: 1 de julho de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo PulseGO ("nós", "nosso" ou "app") coleta, usa, armazena e protege as informações dos usuários ("você" ou "usuário"). Ao utilizar o app, você concorda com os termos descritos abaixo.
O PulseGO é desenvolvido por LJApp Tech e é destinado a alunos de academias e personais trainners parceiros, permitindo realizar check-in em aulas, preencher questionários de saúde e visualizar o histórico de treinos.
Coletamos as seguintes categorias de informações quando você usa o app:
| Categoria | Dados | Finalidade |
|---|---|---|
| Conta | Nome, e-mail, senha (criptografada) | Criar e autenticar sua conta no app |
| Foto de perfil | Imagem de avatar enviada por você | Exibição do seu perfil no app |
| Questionário de saúde (PAR-Q) | Respostas sobre histórico cardíaco, dores, tonturas, problemas ósseos/articulares, uso de medicamentos e recomendações médicas | Avaliar a aptidão para a prática de atividade física, conforme protocolo PAR-Q |
| Perfil físico | Data de nascimento, gênero, peso e frequência cardíaca de repouso (opcional) | Calcular zonas cardíacas e estatísticas de treino |
| Check-in e treinos | Identificação da aula (QR Code), identificador do sensor utilizado, e histórico de treinos finalizados (calorias, duração, score, zonas cardíacas, ranking) | Registrar sua presença nas aulas e exibir seu histórico e desempenho |
| Câmera | Acesso à câmera do dispositivo | Exclusivamente para leitura do QR Code de check-in |
Os dados de treino (calorias, frequência cardíaca, zonas, score) são coletados pelos sensores e equipamentos da academia durante a aula e processados pelo sistema da academia (PulseGO Monitor) — o app do aluno apenas exibe esses dados já calculados após o término da aula.
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros para fins de publicidade.
Suas informações são armazenadas em servidores seguros e o acesso à API é protegido por autenticação via token (JWT). A senha da sua conta é armazenada de forma criptografada e nunca é visível para nossa equipe.
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao excluir a conta, todos os dados pessoais associados são removidos permanentemente e de forma imediata dos nossos servidores, sem possibilidade de recuperação.
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode, a qualquer momento:
A exclusão pelo app é imediata e remove permanentemente: dados da conta, foto de perfil, perfil físico, respostas do PAR-Q, histórico de treinos, check-ins, conquistas e progresso em desafios.
Para mais informações sobre exclusão ou para exercer outros direitos, acesse pulsego.com.br/delete-account ou entre em contato pelo e-mail suporte@pulsego.com.br.
O app solicita acesso à câmera apenas para leitura do QR Code de check-in nas aulas, e à galeria de fotos (opcional) para envio da sua foto de perfil. Nenhuma dessas permissões é usada para outros fins.
O PulseGO não é direcionado a menores de 18 anos sem acompanhamento de um responsável legal e/ou da academia parceira, que é responsável por validar o cadastro de alunos menores de idade.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página. Recomendamos revisar este documento regularmente.
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o
tratamento dos seus dados, entre em contato:
E-mail: suporte@pulsego.com.br